9 beneficios esenciales de una tienda en línea

5 puntos importantes para vender productos en línea

• Trabajo y constancia.
• Elija el nicho correcto.
• Hacer el proceso de pago simple.
• Ofrecer un excelente servicio al cliente.
• Promociona tu tienda.

1.- Trabajo y constancia

La venta de productos en línea es una gran opción para empezar tu emprendimiento debido a la amplia gama de clientes a los que puede llegar. De alguna manera esto iguala el campo de juego con el sistema de ventas tradicional. Recuerda: Los millones de clientes potenciales a los que puede llegar también tienen posiblemente miles de sitios web de la competencia que luchan por su atención.

Primero, debe dirigir el tráfico (visitantes) a su sitio, luego entregar un gran servicio y excelentes productos. Resaltamos que el costo general de venta de productos en línea es significativamente menor que abrir una tienda física.

Primera Regla: ser constante. Es probable que las cosas se muevan lentamente cuando comience, pero cuanto más tiempo y esfuerzo dedique a crear y promocionar su tienda en línea, más ventas verá. Tenga en cuenta que necesitará crear múltiples canales para comercializar sus productos. Los medios sociales, el contenido, el SEO y la publicidad pagada llevan tiempo, ajustes y un poco de trabajo todos los días.

No se preocupe si esto suena abrumador. Tenemos materiales y recursos útiles para estos enfoques más adelante en la publicación. Sepa que necesitará invertir gradualmente energía en su tienda para aumentar su base de clientes y llegar al punto en el que esté más enfocado en el mantenimiento.

2.- Elija el nicho correcto

La primera pregunta que la mayoría de nosotros nos preguntamos al comenzar un nuevo negocio es: “¿Qué vender?”. No hay necesariamente una respuesta correcta o incorrecta. Vender productos en línea es realmente sencillo, ya sea digital, físico o incluso basado en un servicio.

Dicho esto, considerar el nicho de mercado al que desea dirigirse es vital para el éxito de su negocio. Los nichos más pequeños tendrán menos competencia, lo que le dará una mejor oportunidad de conectarse con compradores potenciales. Por otro lado, su grupo de clientes será menor. Pase algún tiempo pensando en su nicho y equilibrando el nivel de competencia con el tamaño del mercado.

Piense en el papel que juega la ubicación en la venta de productos en línea. Deberá incluir los costos y la logística de la entrega en su planificación. Tenga en cuenta que los productos digitales como el software, la música y los libros electrónicos se pueden vender internacionalmente y entregarse al instante, y por lo tanto tienen una estructura de costos ligeramente diferente.

3.- Facilita la compra al comprador

Los visitantes de su sitio web o blog tienden a tener un período de atención corto, por lo que generalmente tienen aproximadamente 10 segundos para llamar su atención cuando ingresan por primera vez en su página. No pongas obstáculos en su camino ni hagas que piensen demasiado. Muchos visitantes abandonarán su sitio en el momento en que se encuentren con un obstáculo.

Tres reglas de oro son:

• No obligue a los visitantes a registrarse cuando visiten por primera vez su sitio web
• No compliques el uso de la navegación en tu sitio web o blog. Coloque la navegación en la parte superior de la página y manténgala consistente.
• No haga que el proceso de compra sea largo y no intente recopilar mucha información de los compradores. Cuantos más pasos e información se solicite, mayor será la fricción y más ventas perderá a medida que los compradores abandonen su compra.

Una gran cantidad de software de comercio electrónico no es fácil de usar desde la perspectiva del comprador, lo que obliga a hacer una pausa y abrirse camino hasta la compra final. Sugerencia: intente comprar su producto como lo haría un posible comprador. ¿Puedes hacerlo rápida y fácilmente sin pensarlo demasiado?

Debemos hacer que la compra sea simple, rápida y fácil, por lo que es una excelente forma de vender en línea. El resultado es menos fricción de compra y más ventas para usted.

4.- Ofrecer un excelente servicio al cliente

Cuando los consumidores consideran comprar en un sitio web, buscan tranquilidad antes de comprar. Ayúdalos a comprar con confianza.

Una técnica de venta, independientemente de si el negocio es en línea, es ofrecer una garantía de que, si el cliente no está satisfecho, los reembolsará sin hacer preguntas.

Otra es mostrar que su sitio es seguro y verificado por terceros de confianza como Symantec o McAfee(Antivirus). Si planea manejar la información de la tarjeta de crédito, su sitio web de tienda virtual o blog tendrá que estar en un servidor seguro y compatible con PCI. Esto requiere mucho trabajo, tiempo e inversión. Una mejor alternativa sería construir su tienda a través de una plataforma de comercio electrónico que se integre con servicios como Payu o Culqui, de esta forma se puede hacer cobros con tarjetas de crédito o débito.

Si vende productos en línea / digitales, la entrega debe ser automatizada. Si vende productos físicos, el envío rápido es importante, ya que le brinda al comprador la capacidad de rastrear su envío.

5.- Promociona tu tienda

Tener un gran sitio web o blog solo no es suficiente para atraer tráfico y ventas. Necesita atraer personas a su tienda y ayudarles a dar el paso de hacer una compra.

• Póngase en los zapatos de su posible comprador. ¿Qué harán ellos? Más probable…
• Buscar en Google para algo que están buscando.
• Pida consejo en un foro o de otras personas en redes sociales como Twitter o Facebook
• Busque recomendaciones o comentarios de otros sitios web o redes sociales
• Tendrá que invertir una cantidad considerable de tiempo y energía cada semana para promocionarse. Intente escribir artículos relevantes o publicaciones de blog en su sitio, o buscar oportunidades de publicación de invitados en otros sitios web que visitarán sus posibles clientes.
• Haz que otras personas revisen tus productos en su sitio web.

Concéntrese en conseguir que los clientes potenciales visiten su blog o sitio web. Utilice Google Analytics para ver qué fuentes atraen a los clientes más potenciales y cuáles se convierten mejor en ventas.

Las técnicas para ayudar a que su sitio web aparezca más alto en los resultados de búsqueda se denominan optimización del motor de búsqueda, o SEO para abreviar. Este proceso ha generado toda una industria y es el tema de una publicación separada.

También puede invertir en publicidad en su sitio web en motores de búsqueda u otros sitios web, lo que se denomina marketing de motores de búsqueda (SEM, por sus siglas en inglés) o pago por clic (PPC). Las dos grandes redes de publicidad son Google AdWords y Facebook Ads.

Repetir ventas es otro aspecto vital de construir una tienda en línea exitosa. Los clientes existentes son los más rentables. Anime a sus clientes a que visiten su sitio con regularidad actualizando su contenido con regularidad, elaborando una lista de correo electrónico y enviando constantemente información relevante, y actualizando las áreas de su sitio que cree que tienen bajo rendimiento (puede ver esto utilizando Google Analytics).

Anime a sus clientes a compartir un enlace o dos en sus cuentas de redes sociales. Recuerde, no solo les está pidiendo que hagan una compra, les está pidiendo que compartan su tienda en línea con su red: las recomendaciones personales y los endosos pueden ser extremadamente valiosos y se convertirán bien como una fuente de nuevos clientes.

Nuestro último consejo es ser paciente. Se necesita mucho tiempo y esfuerzo para construir una audiencia y para construir un negocio, pero no te rindas. Es desafiante, pero gratificante, y recuperarás lo que pusiste.

Si desea más información no dude en escribirnos o contactarnos a ventas@tecmadi.com gustosamente le ayudaremos en su proyecto.

Si eres nuevo en todo esto, puede ser difícil saber qué hacer primero, especialmente porque comenzar es a menudo la parte más desalentadora. Pero también es un momento emocionante. Desarrollar un negocio que te apasiona es gratificante y vale la pena hacer el esfuerzo.

Estamos dispuestos a aliviar sus preocupaciones en el camino hacia su lanzamiento, por lo que aquí hay tres consejos para los novatos que están comenzando un sitio de comercio electrónico.

1.-Asegúrate de hacer tu investigación de mercado

Podría tener la idea más inventiva del mundo, pero si no se adapta a las necesidades del cliente, no va a despegar. La investigación lo ayudará a identificar la brecha en el mercado que su sitio puede llenar y le brinda la oportunidad de enfocarse en detalles significativos, como los precios de los gastos de envío (los costos de envío son una de las principales razones por las que las personas abandonan sus carritos de compras).

También vale la pena ver lo que hacen sus competidores. ¿Qué hacen bien y cómo puedes hacerlo mejor? ¿Cómo puede hacer que la experiencia sea lo más fluida posible para sus clientes? Ser minucioso desde el principio significa que no tendrá que hacer muchos cambios más adelante.

2.-Elija una plataforma para alojar su sitio

Tómate tu tiempo cuando elijas una plataforma. Es lo que usará para diseñar su sitio y administrarlo todos los días, por lo que es importante que lo encuentre fácil de usar. También debe ser fácil para los visitantes navegar, ya que cuanto más simple sea el proceso de compra, más probable es que se conviertan en clientes que pagan.

Un servicio de suscripción como Shopify o una plataforma gratuita como WordPress son algunas de las opciones más simples, a menos que tenga las habilidades para codificar correctamente y esté feliz de asumir esa responsabilidad.

Qué tener en cuenta al elegir una plataforma:

¿Cuánto cuesta?
¿Hay algún plugin que puedas usar?
¿Funcionará bien su sitio tanto en dispositivos móviles como en equipos de escritorio?
¿Es SEO amigable?

3.-Escriba una lista de términos y condiciones

A lo largo de todo el proceso de configuración de su sitio de comercio electrónico, debe prestar mucha atención a las leyes de consumo relevantes. Esto incluye hacer una lista de términos y condiciones que formen un acuerdo legal, que lo protejan a usted y al cliente, y dejen en claro dónde se encuentran ambas partes.

Calcule lo que sus términos y condiciones deben incluir, luego use una herramienta para generarlos. Es importante verificar si su plataforma de host puede mostrar sus términos y condiciones de una manera clara.

¡Estas son solo tres formas de asegurar que su sitio de comercio electrónico tenga una alta probabilidad de éxito! ¿Qué recomendarías? Háganos saber en los comentarios.

Si deseas que te asesoremos a implementar una tienda virtual contáctenos

Como vendedor de un sitio web de comercio electrónico, puede informar a sus clientes sobre su empresa, presentar sus productos y aceptar pagos en línea.

Con el rápido crecimiento del mercado en línea, estas son algunas de las razones para entrar en acción y comenzar a vender en una plataforma de comercio electrónico:

 1.- mercado global

Un sitio web de comercio electrónico le dará la oportunidad de comunicarse y ofrecer sus productos y servicios a clientes de todo el mundo, independientemente de la distancia y la zona horaria.

2.- Abierto todas las horas

Los clientes disfrutarán de la comodidad las 24 horas del día de poder comprar lo que quieran y cuando lo deseen. No perderá las ventas con una tienda en línea que está abierta las 24 horas del día, 7 Días a la semana, en comparación con los horarios regulares de almacenamiento.

3.- Amplía tu marca

Diversifique su gama de productos y aumente las ventas con productos intangibles como los libros electrónicos que se pueden vender en su tienda en línea. Los clientes también pueden realizar pedidos de artículos personalizados, lo que facilita el suministro de toda la información necesaria para satisfacer sus necesidades.

4.- Mayor tasa de conversión

Los compradores potenciales tienen más probabilidades de realizar compras cuando pueden hacer su pedido al instante, en lugar de esperar a que se abra una tienda normal.

 5.- Marketing a través de redes sociales y motores de búsqueda

Con una buena optimización de motores de búsqueda, su sitio web aparecerá en los mejores resultados de los motores de búsqueda como Google. Además, los sitios web de redes sociales como Facebook y Twitter le proporcionarán una plataforma para generar confianza con sus clientes a través de revisiones y calificaciones, además de mantenerlos informados con publicaciones periódicas sobre sus productos y ofertas. Mantenga a sus clientes comprometidos con las competiciones y el contenido compartido para atraer aún más tráfico a su sitio web.

6.- Más conveniente

Estos días los clientes aprecian la conveniencia de comprar en línea cada vez más. En lugar de pasar horas buscando en tiendas físicas, las personas ahora están haciendo compras por Internet durante los descansos en el trabajo, antes de que la escuela corra, en condiciones climáticas adversas y todas las veces que sería difícil hacer un viaje a una tienda en la calle principal. La presencia del mercado digital ha hecho que sea más fácil para todos, incluidos los padres ocupados, personas con discapacidad y usuarios comunes, darse una vuelta y tomar decisiones sobre la compra sin la molestia de estar en un entorno que no es completamente accesible.

7.- menos gastos generales

Sin lugar a dudas, es mucho más barato y más fácil vender sus productos y servicios en una plataforma de comercio electrónico, ya que los propietarios de negocios en línea no tienen que tener en cuenta los altos gastos de alquiler de tiendas, medidas de seguridad, facturas de servicios públicos y un gran equipo de personal. Esto a su vez le permitirá vender sus productos a precios competitivos.

8.- Menos riesgo

Una tienda en línea le permite disfrutar de una mayor rentabilidad con menos riesgo, ya que lo más probable es que necesite una mano de obra más pequeña con menos posibilidades de robo en tiendas, trabajadores ilegales y daños a bienes que a menudo pueden ocurrir en una tienda física.

9.- Personalización

Puede usar su sitio web para conectarse con sus clientes brindando un servicio personalizado, como seguimiento de pedidos, confirmaciones de entrega y recomendaciones de productos basadas en su historial de pedidos.

10.- compras de influencia

Hoy en día, los compradores potenciales van a Internet para buscar y tomar decisiones sobre lo que quieren comprar y dónde comprarlo. La exhibición de sus productos en un sitio web aumentará las posibilidades de ventas, ya que le mostrará a los clientes por qué su producto es adecuado para ellos.

Configurar su tienda en línea ahora le dará una ventaja competitiva sobre aquellos que aún no han adoptado el mundo del comercio electrónico, en una época en la que los clientes buscan constantemente las formas más rápidas y fáciles de comprar lo que necesitan, al mismo tiempo que mantienen un estilo de vida ocupado.

Ofrecemos soluciones web modernas y fáciles de usar, así que ¿por qué no contactarnos hoy para obtener un presupuesto sin compromiso para un sitio web de comercio electrónico?