No debería sorprendernos que el método más común para administrar la gestión del flujo de pacientes sean las citas. Que no es una sorpresa lo ineficaz de un método son las citas – especialmente cuando se compara con un sistema de gestión de colas. ¿Por qué utilizar un sistema de gestión de colas para hospitales? La asistencia …
La importancia de implementar un sistema de gestión de colas para hospitales Leer más »
Para algo tan esencial para las empresas como la gestión de colas, no hay tantas guías sobre el tema. Y, a primera vista, las guías no son exactamente necesarias. Después de todo, ¿qué tan complicado puede ser la gestión de colas? Tienes clientes haciendo cola y los gestionas, ¿verdad? Pero si está buscando formas de atraer a …
La guía definitiva para los sistemas de gestión de colas Leer más »
A nadie le gusta esperar en la cola. Una cola mal administrada podría perder su negocio, hacer que el viaje del visitante sea menos eficiente o crear un peligro para la salud. Sin embargo, la gestión eficaz de las colas se ha convertido en una ciencia, con métodos cada vez más de alta tecnología para cuidar de las personas, …
¿Por qué es importante la gestión eficaz de colas? Leer más »
Tener un buen sistema de gestión de colas no solo puede mejorar los niveles de satisfacción del cliente, sino también reducir los tiempos de espera. ¿Cómo manejas largas filas de clientes? Estos son nuestros consejos principales para las mejores prácticas de gestión de colas. 1. PLANIFIQUE DE ACUERDO A SUS NECESIDADES El sistema adecuado para usted dependerá de …
3 Consejos básicos para las mejores prácticas de gestión de Colas Leer más »
Tener buenos procedimientos de gestión de colas puede marcar una verdadera diferencia en cualquier entorno orientado al cliente. Hay beneficios obvios de los sistemas de gestión de colas; como mantener las colas organizadas, luego otros beneficios secundarios como mejorar la lealtad del cliente. Siga leyendo para obtener información sobre 4 ventajas clave de implementar sistemas de gestión de línea de …
