BUSCAMOS TALENTO
PERSONAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Si te apasiona el sector informático en servicios de salud y buscas un entorno de trabajo colaborativo, solidario e innovador, ¡Este es tu sitio! 
¡Te estamos buscando para fortalecer nuestro equipo de Customer Service Specialist para LATAM! 
¡Serás parte del despegue de nuestras plataformas digitales de gran proyección! 
Funciones
- Atención telefónica, WhatsApp y plataforma de mesa de ayuda interna.
- Velar por una experiencia de cliente memorable.
- Gestionar y control de las solicitudes de clientes.
- Preparar y enviar los presupuestos y ofertas comerciales de clientes de campaña y asignados.
- Mantener relación con los departamentos de marketing y operaciones.
- Apoyo administrativo a la red comercial.
- Realizar presentaciones e introducción a nuestros sistemas a nivel usuario.
- Asesorar las mejores herramientas y plataformas para el mayor beneficio del cliente.
- Darás feedback de mejora y alertarás sobre cualquier incidencia que pueda aparecer en nuestros productos y que los clientes te trasladen.
- Coordinar requerimientos de mejora de usabilidad, experiencia de usuario e innovación.
¿Qué esperamos de ti?
- Que te encante la atención al cliente, la tecnología y la innovación.
- Experiencia administrativa y/o atención a clientes
- Capacidad de diálogo, redacción y negociación
- Carisma y proactividad
- Capacidad de trabajar desde cero: ser creador y creativo.
- Capacidad de trabajar en entornos inciertos y aprovecharlo al máximo.
- Trabajo autónomo y en equipo.
- Valores importantes de perseverancia, mejora continua, empatía y transparencia.
- Habilidades informáticas y pasión por generar valor en los servicios de Salud.
- Que te encante aprender y proponer acciones de mejora.
- Inglés, no excluyente
- Residencia Lima – Perú
¿Qué te espera en TECMADI?
- La oportunidad de unirte a una Startup que está en continuo crecimiento y desarrollo.
- Trabajarás en un equipo multidisciplinar que te brindaran formación continua.
- Horario de trabajo híbrido.
- Remuneración acorde a tu perfil profesional.
- Trabajamos juntos para crear una cultura corporativa y valores fuertes.
- Día libre en tu cumpleaños
- Desarrollar tareas emocionantes en la industria orientadas al futuro de los servicios de salud, Lab. Clínico y B. de sangre
- Promoción de habilidades individuales, teniendo en cuenta preferencias personales.
¡Forma parte de nuestra fuerza innovadora, apasionada por agregar valor, y se parte del futuro con nosotros! ¿Estás interesado? Por favor, envíanos tu CV a talento@tecmadi.com o escribe al +51 981 311 781